Deberes de los Usuarios
- Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones entregadas por la entidad y por los profesionales que le presten la atención en salud, en protocolos de bioseguridad, en recomendaciones para la realización de los exámenes de laboratorio y complementarios.
- Suministrar información veraz, clara y completa para la realización de los exámenes médicos laborales.
- Tratar con respeto a todo el personal, a los demás usuarios y a sus acompañantes.
- Firmar los documentos respectivos en caso de rechazo de procedimientos y en caso de consentimiento informado.
- Procurar el cuidado integral de la salud.
- Cuidar y hacer uso racional de los recursos, la dotación, la infraestructura entre otros.
Derechos de los Usuarios
- Recibir una comunicación clara, oportuna y confidencial sobre los procedimientos, diagnósticos y resultados clínicos.
- Recibir un trato digno y amable, respetando sus creencias y costumbres.
- Recibir la mejor atención con los recursos disponibles con un personal competente y amable.
- Revisar y recibir información acerca de los costos por el servicio solicitado.
- Presentar sugerencias, reclamaciones y reconocimientos, así como recibir respuesta por la instancia correspondiente.
- Tratar con confidencialidad su historia clínica.


Dirección
Calle 3° No. 13-69
Guadalajara de Buga
Valle del Cauca
Colombia
Email: gerencia@sipresalud.com
Línea de Atención: +57 602 2389322
Licencia en salud ocupacional 0052 del 21 Febrero 2013
Código de Habilitación de servicios de salud 7611108911